Rivium levert nieuwe website Volkshuisvesting Arnhem op
Rivium begint het nieuwe jaar met een heuglijk feit; de website van Volkshuisvesting Arnhem is live. Bij dit project zijn er drie deelprojecten opgeleverd; de corporate website met het mobiele kanaal, een koppeling met het lokale woonruimteverdeel systeem Entree en een afgeschermd huurdersloket waar de huurder inzage krijgt in de persoonlijke gegevens en kan interacteren met Volkshuisvesting Arnhem.
ServicePunt voor functionaliteit
Voor het project van Volkshuisvesting Arnhem heeft Between-us samen met de Gelderse woningcorporatie het Programma Van Eisen opgesteld. In dit programma stelt de organisatie “dat de website de organisatiedoelen ondersteunt en alle doelgroepen op een toegankelijke en bijdetijdse wijze van de juiste informatie voorziet” en dat de site “aansluit op de vernieuwde klantbenadering.” ServicePunt sluit qua functionaliteit goed aan bij de wensen en eisen van Volkshuisvesting Arnhem. Er wordt nu gebruik gemaakt van de contentmodule, klantcontactmodule, beheermodule, woningaanbodmodule, back office adapter en de nieuwsbriefmodule. De nieuwe webomgeving is hiermee beter geënt op de verwachtingen van de huurder ten opzichte van een moderne woningcorporatie.
Partnerschap DSA-Vision
Het traject bij Volkshuisvesting Arnhem is een mooi voorbeeld van de prettige samenwerking tussen DSA-Vision en Rivium. DSA-Vision is leverancier van het primaire systeem bij Volkshuisvesting Arnhem en heeft tevens het hoofdaannemerschap in dit project. Een van de deelprojecten is het koppelen met DSA-Visions WRV systeem Em-match. Het aangeboden totaalpakket van Rivium en DSA-Vision is van doorslaggevende betekenis geweest in het beslistraject.
Mobiele site en de toekomst
Naast de corporate site heeft Rivium ook een mobiele site opgeleverd. Op deze site is een selectie gemaakt van elementen die essentieel zijn voor de mobiele gebruiker. De vormgeving is, evenals de vormgeving voor de corporate site, in nauw overleg met Volkshuisvesting Arnhem ontworpen en geheel conform de huisstijl. De eerste stap richting de toekomst is gezet, de volgende stap is de verdere automatisering en optimalisering van het bedrijfsprocessen. Zo kan de woningcorporatie uit Arnhem hun klanten nog beter bedienen en de regie nog meer aan de huurder geven. Denk hierbij aan het indienen van een reparatieverzoek die direct Empire wordt binnengehaald.
ServicePunt voor functionaliteit
Voor het project van Volkshuisvesting Arnhem heeft Between-us samen met de Gelderse woningcorporatie het Programma Van Eisen opgesteld. In dit programma stelt de organisatie “dat de website de organisatiedoelen ondersteunt en alle doelgroepen op een toegankelijke en bijdetijdse wijze van de juiste informatie voorziet” en dat de site “aansluit op de vernieuwde klantbenadering.” ServicePunt sluit qua functionaliteit goed aan bij de wensen en eisen van Volkshuisvesting Arnhem. Er wordt nu gebruik gemaakt van de contentmodule, klantcontactmodule, beheermodule, woningaanbodmodule, back office adapter en de nieuwsbriefmodule. De nieuwe webomgeving is hiermee beter geënt op de verwachtingen van de huurder ten opzichte van een moderne woningcorporatie.
Partnerschap DSA-Vision
Het traject bij Volkshuisvesting Arnhem is een mooi voorbeeld van de prettige samenwerking tussen DSA-Vision en Rivium. DSA-Vision is leverancier van het primaire systeem bij Volkshuisvesting Arnhem en heeft tevens het hoofdaannemerschap in dit project. Een van de deelprojecten is het koppelen met DSA-Visions WRV systeem Em-match. Het aangeboden totaalpakket van Rivium en DSA-Vision is van doorslaggevende betekenis geweest in het beslistraject.
Mobiele site en de toekomst
Naast de corporate site heeft Rivium ook een mobiele site opgeleverd. Op deze site is een selectie gemaakt van elementen die essentieel zijn voor de mobiele gebruiker. De vormgeving is, evenals de vormgeving voor de corporate site, in nauw overleg met Volkshuisvesting Arnhem ontworpen en geheel conform de huisstijl. De eerste stap richting de toekomst is gezet, de volgende stap is de verdere automatisering en optimalisering van het bedrijfsprocessen. Zo kan de woningcorporatie uit Arnhem hun klanten nog beter bedienen en de regie nog meer aan de huurder geven. Denk hierbij aan het indienen van een reparatieverzoek die direct Empire wordt binnengehaald.
